Начали работать с сервисом PayKeeper.ru год назад. Привели все сайты на которых принимаем оплаты в соответствие с требованиями. Получили большок количество положительных откликов от клиентов. Нравится в сервисе опретивная реакция тех поддержки не более 1 дня решают вопросы или даже за несколко часов! Есть постоянные менеджеры с которыми работаем и взаимодействуем. Самый большой плюс это конечно низкая ставка по эквайрингу. Спасибо Вам за что ВЫ есть!
Очень удобное выставление счетов. Ссылки на оплату всегда доходят до клиента. После оплаты приходит электронный чек, по которому клиенту всё понятно и нет опасений об оплате. Техподдержка PayKeeper.ru всегда отвечает на вопросы и решает все проблемы которые возникали. Проблемы были чаще всего по вине банков. Работой с PayKeeper.ru доволен.
Единственное что бы улучшил, это зачисление денежных средств. Чтоб оплату от клиента на собственном счету видели удже в день зачисления.
Данной платежной системой пользуемся 4 год уже, нареканий никаких не было, все работает должным образом. Все быстро и легко настраивается, с личным кабинетом вообше все просто, есть интерграция с POST оповещениями - это вообще хорошая вещь, статусы заказов меняются сами, при оплате человеком заказа. Надеемся на дальнейшее плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество. Спасибо!!!
С Уважением, коллектив интернет-магазина АМФИБИЯ-НН
Возникла критическая проблема, которую служба поддержки должна решать за восемь часов. Но и после 16-ти часов ожидания и нескольких обращений проблема не решена и похоже, что ей даже еще и не занимались. Так же, в течение 2-х лет не смогли решить проблему отвратительной работы своего приложения для терминала Эвотор для фискализации продаж, пришлось искать другое решение.
Пользуюсь платежной системой с 2017. Интернет эквайрингом. Подключено несколько фирм. Годовая поддержка стоит 5900р. Можно в принципе не платить за поддержку, но тогда нужно самому занимается обновлением сервера и другими техническими моментами. В общем, проще чтобы этим занимались специалисты. Принимаются все карты, если появляются какие либо новые протоколы, все быстро обновляется. За несколько лет в техническую службу обращался всего несколько раз, что сильно радует просто все работает и все. За все время с какими-либо проблемами связанными с платежами не сталкивался.
Одна из фирм подключена к чек онлайн бывший старрус, скажу, что не восторге от этой компании, но даже с ней проблем у сервиса не возникало, данные от PayKeeper корректно передаются, и отправляются в ФНС.
Для того чтобы начать с сервисом нужно нужно купить виртуальный сервер у партнёров, по спец цене для пользователей PayKeeper, делается это в пару кликов мышкой. Раньше этого не требовалось, и компания все делала сама. В общем все мероприятие занимает минут десять. Подключение интернет магазина в моем случае сложности не составило, был готовый плагин который делает интеграцию с сервисом, вводятся боевые параметры и настраивается работа.
Подключение к банку шлюзу занимает некоторое время и требуется подготовит документы. Но здесь я вижу одни плюсы, можно реально сделать очень хороший процент. В последний раз мне удалось получить очень хороший % сильно ниже всяких Яндекс денег Сбербанка и прочих, по крайней мере, я не встречал нигде таких публичных предложение. В общем, каких-либо сложностей с подготовкой документов и их подписание нет, времени много не занимает.
По совокупности удобства стабильности и комиссиям, однозначно рекомендую.
Хотим выразить большую благодарность сотрудникам сервиса PayKeeper.ru за удобный сервис и оперативность. На протяжении уже длительного времени мы работаем и сотрудничаем с данной площадкой и никаких нареканий и проблем не встречали. Более того, сотрудники занимают активную позицию при запросе помощи с нашей стороны и в режиме реального времени решают все вопросы. Наша компания сотрудничает только с такими - активными и позитивными партнерами, среди которых PayKeeper всегда был, есть и надеемся будет в лидерах. Все наши запросы всегда обрабатываются быстро, в срок и оперативно.
В целом хочется сказать большое спасибо за работу. Рекомендуем данную площадку как надежного и проверенного партнера.
Интернет-магазин "Проект Плюс".
Используем для приёма платежей в интернет-магазине для оплаты картами. Ранее использовали только как платежный шлюз, сейчас подключили облачную онлайн кассу от paykeeper. Подвисания при передаче в ОФД бывают, но устраняются быстро. Отзывы от сервиса только положительные. Менеджеры и тех. поддержка отвечают быстро и по делу.
Проблемы были при интеграции с другими кассами (стационарными): атол 30ф через бизнес.ру и эвотор - эти кассы нельзя использовать для интернет-торговли в принципе. Очень много проблем с ними было, некорректных чеков, по любому из которых нас могли бы оштрафовать. Особенно ужасен эвотор - с ними бы не советовал связываться даже при офлайн платежах, отношение к клиентам, ТП и сервис - плохо всё.
Рекомендую paykeeper как облачную кассу + платежный шлюз для интернет-магазина.
Плюсы: клиенты охотнее используют эту систему платежа, т.к. для них комиссия 0%.
Счета клиенты получают на электронную почту, и могут провести оплату в любое время суток, не выходя из дома.
При проведении оплаты клиент также получает на электронную почту и кассовый чек , т.к. PayKeeper связан с кассовым аппаратом.
Минусы: комиссия за платеж ложится на нас.
К PayKeeper подключились по рекомендации от банка ВТБ, клиентом которого являемся. Подключение прошло быстро, без проблем. Используем эту систему недавно, особых замечаний пока нет.
Отличная система! Действительно низкая комиссия, для нас 2.3%. Платежи перечисляются каждый день, как по часам. Перечисляет один из банков партнеров. Кстати, все очень крупные и приличные ( Промсвязьбанк, ВТБ24, Московский Кредитный Банк ). К клиенту отношение очень дружелюбное и внимательное. Подключились о отлично работаем уже несколько лет. С момента ухода от Робокассы лучшей системы не видел. Очень полезной оказалась система выставления счета на электронную почту. За все время никаких проблем, только положительные эмоции. Рекомендую всем!
Я только начинаю свой бизнес в сфере доставки цветов. Подключилась к сервису приема платежей PayKeeper исключительно в целях экономии, так как они не берут абонентской платы. Большим плюсом сервиса является поддержка самых популярных платежных систем (банковские карты, вебмани, киви и яндекс-деньги). Комиссии приемлемые. Деньги приходят быстро, проблем с этим не было. Радует и возможность интеграции с cms-системой!
Приложение было приобретено в совокупности с кассой Эватор 5 - данный продукт абсолютно не подходит для интернет-магазинов!
- Приложение периодически не фискализирует платежи - соответственно при потоке продаж, все может зависнуть
- С недавнего времени стало выдавать ошибки
- В тех поддержку обращались, которая реагирует спустя сутки. - -Последнее время тех поддержка совсем перестала реагировать!!!
- Не рекомендую ни Приложение, ни саму кассу!!!
Система зарекомендовала себя. Работаем уже больше 3-х лет. Все устраивает, отвечает тех. поддержка очень быстро. Удобный интерфейс. Когда возникают вопросы, оставляем запрос через личный кабинет. Если что-то нужно срочно решить — пишу менеджеру на электронную почту. Работает эквайринг отлично. Время зачисления зависит от банка, обычно 1-2 дня. Будем работать и дальше с данной компанией.
Пользуюсь данным сервером уже более 4х лет для свой туристической фирмы, оплата работает без перебоя, быстро решаются все технические вопросы, лояльно относятся к своим клиентам. Также идут на уступки по согласованию процента удерживаемой комиссии банка эквайринга.
Ксения, ООО "Трек Тревел".
Присоединились к данной платёжной системе как туроператор, участвующий в программе кэшбэк за поездки по России, чтобы клиенты могли оплачивать туры с сайта. Достаточно быстро заключили договор и легко установили на сайт.
Техподдержка работает хорошо. Можно было бы поработать над дизайном формы, но это уже другой вопрос. Главное, что все платежи проходят, как надо, и есть функция автоматической отправки квитанций об оплате и кассовых чеков.
Мне давно знакома эта компания как разработчик специализированного софта для фин. учреждений, поэтому и повелся на их предложения. Вроде бы предлагают выгодные тарифы и хорошие условия. Насколько я знаю, у них прямые договора с различными банками, что очень даже неплохо – минимальные риски. Удобства для мелких клиентов создают за счет нескольких крупных, что меня вполне устраивало – я мелкий клиент, который решил воспользоваться всеми благами агрегатора PayKeeper. К сожалению, очень быстро разочаровался: сложности при установке, нестабильная работа, медленная обработка платежей, зависание и прочие неприятности – характерные черты системы, с ними приходилось сталкиваться чуть ли не каждый день. Если бы было все так, как заявлено на официальном сайте, я бы даже не задумывался и пользовался этой системой. Но здесь получается все наоборот, в чем очень быстро убедился и поэтому очень быстро отказался от услуг PayKeeper, не советую связываться и вам.