eLama — российский сервис, который используется владельцами бизнеса, маркетологами и фрилансерами для управления контекстной рекламой.
Он собирает в одном кабинете ads-менеджеры популярных рекламных систем, инструменты для запуска и работы с рекламой. В результате экономится время на выполнение рутинных задач и бюджет.
Что такое eLama
eLama – сервис автоматизации контекстной и таргетированной рекламы. Сервис особенно эффективен для продвижения малого и среднего бизнеса в России.
Сервис елама входит в число сертифицированных партнёров сервиса Google Ads, вконтакте. Также его можно использовать вместе с сервисами Яндекс.Директ, Calltouch, Yagla, Avito, MyTarget, TikTok, Яндекс.Дзен.
Преимущества eLama:
- Есть удобный документооборот и оплата. Вы пополняете счёт в eLama, а затем решаете, как и между какими каналами его распределить. Комиссий на пополнение для юридических лиц нет. Тратить время на формирование отчётности не нужно – сервис готовит закрывающие отчёты по всем рекламным системам для каждого клиента. Документы для бухгалтера можно отправить на почту.
- Можно искать новых клиентов. Есть тендерная площадка, где вы можете находить заказы на ведение контекстной и таргетированной рекламы.
- Автоматизация работы. У сервиса удобный и интуитивно понятный интерфейс, подсказки и рекомендации от экспертов по запуску рекламы. Поэтому вы не тратите время на то, чтобы разбираться со сложными настройками в разных системах.
- Есть сквозная аналитика. Вы сможете изучать статистику расходов по каждому каналу, а затем проанализировать эффективность всех контактов клиента с компанией: от просмотра рекламного объявления до оценки ROI.
- Можно заработать вознаграждение. В сервисе предусмотрено ежемесячное вознаграждение до 10% от оборотов клиентов. Вы сможете потратить его на запуск новых рекламных кампаний.
- Есть кредитная линия для ИП и юридических лиц. После проверки кредитной линии специалистами сервиса вы сможете оплачивать рекламные расходы с отсрочкой.
- Возможность учиться. В сервисе есть бесплатные вебинары и видеоинструкции, которые помогают освоить инструменты, а также узнать о новинках и обновлениях сервиса.
Что можно делать в сервисе eLama
Работа с рекламой наполнена множеством рутинных задач: подобрать ключевые слова, составить объявления, определить бюджет и проверить стоимость клика. И так каждый день с разными кампаниями. Бизнес растёт, рутина множится, времени на важные вещи вроде стратегии продвижения становится всё меньше.
Сервис eLama берёт на себя рутинные задачи:
- Обновляет ставки. В Яндекс.Директе в среднем раз в 20 минут, а в Google Ads – раз в час. Вы получаете необходимый объём трафика и можете выбрать выгодную для себя цену.
- Настраивает расписание показов. Вы выбираете конкретные дни и промежутки времени, в которые будут транслироваться рекламные объявления. Это помогает сократить количество неэффективных показов.
- Предлагает шаблоны рекламных объявлений. Шаблоны позволяют удерживать среднюю цену клика и получить максимальный объём трафика.
- Помогает эффективнее управлять бюджетом. Сервис проверяет настройки рекламных аккаунтов и кампаний, после чего вы получаете подсказки, что можно улучшить. Так сервис укажет на отсутствие минус-слов или расширений utm-меток.
- Позволяет оценить, что происходит с рекламой прямо сейчас. Для этого используется интерактивный дашборд – мониторинг. Он проверяет ключевые показатели, сравнивает эффективность каналов и готовит отчёты.
- Собирает всю статистику в одном месте. Вы просматриваете данные из рекламных аккаунтов в личном кабинете. Там же сможете анализировать конверсии, и собирать сведения о звонках из Calltouch.
- Копирует рекламу из одного сервиса в другой. eLama может копировать объявление из Яндекс.Директа в Google Рекламу и наоборот. Для этого используйте инструмент Телепорт. Но он работает только с новыми рублёвыми аккаунтами и доступен только для рекламодателей из России.
- Создаёт интерактивные отчёты. Вы получаете статистику из систем интернет-рекламы и веб-аналитики в виде графиков, таблиц и диаграмм. Отчётами удобно делиться с клиентами или руководителями — достаточно отправить ссылку.
- Продвигает товары на Avito. В eLama вы сможете пополнять кошелёк Avito и размещать рекламные объявления. Стоимость продвижения зависит от количества объявлений и выбранных настроек.
Сервис eLama подходит
Владельцам бизнеса, которые хотят управлять рекламой и разбираться со сложными настройками без посторонней помощи.
Маркетологам, которые хотят сэкономить время на решении рутинных задач, запускать эффективные кампании и достигать лучших результатов в работе.
Агентствам, которые хотят автоматизировать процессы и без проблем переключаться между системами рекламы и аналитики, не тратить время на подготовку отчётов и платёжных документов.
eLama отзывы:
Работаю с Еламой около 2 лет, в целом все нормально, всё устраивает. Есть 2 момента которые доставляют иногда неудобства, это ограниченные права в кабинетах и сложность добавление новых пользователей, приходится их добавлять через службу поддержки и не всегда получается это сделать с первого раза. Второй момент это комиссия за FB 10%. А так в целом всё хорошо.
eLama - отзывы, пример 2
Хороший сервис, можно сказать замечательный. Удобно следить за всем, что происходит с твоей рекламой, начиная с кликов и заканчивая конверсией.
Пополнение денег – как у боженьки. Зачисление происходит почти всегда в тот же день, что значительно экономит время, которое просто на счету в некоторых моментах. Спасибо ребята!
eLama - отзывы, пример 3
Elama.ru все вроде ничего, но есть одно огромное "Но".
Аккаунт заблокировал яндекс прямо в начале работы, причины не понятны. Соответственно реклама не работает. Деньги не расходуются.
Работали через elama.ru
Прошло почти 2 недели и деньги Elama не возвращает, не связывайтесь с ними. Так как находится масса отговорок почему не вернем.
eLama - отзывы, пример 4
Не зачисляют деньги. Оплатили счёт, два дня воюем, не могут на баланс зачислить, кормят завтраками.
На почту подтвердили что счёт оплачен, но ситуация остаётся прежней.
Поддержка футболит от одного сотрудника к другому. Видимо, им недолго осталось, сольются с деньгами клиентов.
Будем переходить на другой сервис.
eLama - отзывы, пример 5
Поддержка оставляет желать лучшего, могут просто не отвечать в чате, когда нужно настроить/расшарить пиксель, внести изменения в бизнес менеджер. В итоге работа просто стоит на месте или затягивается из-за убогой коммуникации с клиентами.
Первое время было ок, чем дольше работаем – тем хуже поддержка.
eLama - отзывы, пример 6
В шаге от отключения от сервиса, хотя работала через еламу не один год. Просто невозможно: то ли сама elama настолько плохо контактирует с тех поддержками сервисов, толи сервисы пессимизируют ее обращения, но тех вопросы решаются неделями. И очень сложно объяснить клиенту, почему надо работать через еламу, если просто невозможно запустить кампании даже при малейших тех трудностях. Веду аналогичные кампании на прямых аккаунтах - вопросы решаются в режиме онлайн. Честное слово, тот %, который сейчас выводится как агентский совсем уже не аргумент для работы, а все сервисы есть в других местах и они более качественны.
eLama - отзывы, пример 7
Мы — агентство системного маркетинга Webolution, работаем с eLama уже несколько лет. С каждым годом сервис только улучшается. Если на первых этапах был не лучший интерфейс и задержки с обратной связью, то теперь отличный личный кабинет, супер команда поддержки, все вопросы решаются очень быстро. С удовольствием рекомендую eLama и желаю сервису дальнейшего роста и процветания!
eLama - отзывы, пример 8
Оставил свою почту только для того, чтобы посмотреть вебинар. После этого завалили меня непрошенной информацией, да и еще чтобы от нее отписаться, надо зайти на сайт и восстановить пароль.
В общем вы, как сервис, слишком много о себе думаете. При условии, что у меня есть потребность в ваших услугах работать с вами я не буду. Найду других, кто не навязывает свои услуги и не нарушает дистанцию. Ну и не вынуждает заходить к себе на сайт чтобы убедиться, что никаких транзакций проведено не будет.
eLama - отзывы, пример 9
Сотрудники службы заботы не разбираются в вопросах, связанных с рекламой на Facebook
После обращения в чат поддержки с вопросом, почему за неделю после прохождения объявлениями модерации, в рекламном аккаунте не потрачено ни рубля и не сделано ни одного показа объявлений, сотрудник пытался доказать мне, что реклама не крутится из-за того, что специально настроенная конверсия не набрала необходимого количества данных для оптимизации.
Это полбеды (хотя опыт запусков десятков аккаунтов без сервиса Елама показывает, что реклама начинает работать сразу после прохождения модерации, даже если конверсия была создана час назад, что я и пытался доказать в ходе диалога).
eLama - отзывы, пример 10
Даже за пополнение картой берут дополнительно гигантский процент. Типа технический сбор. Считаю это недопустимым. Пополняешь баланс рекламы, а до рекламы ничего не доходит.
Ввели несколько лет назад платные тарифы, выплачивают КВ абы как, через посредников, где дизайн сайта подозрительно похож на сайт еламы.
Выплаты с дикой задержкой, и с дополнительными коммисиями со всех сторон
eLama - отзывы, пример 11
Самое лучшее что есть в eLama — это комплекс самых популярных рекламный кабинетов. Можно брать единый бюджет, и очень гибко его распределять. Нравится работа техподдержки, всегда оперативно помогут, если кампании не запустились. А самое главное, eLama часто радует статьями по тематике, и разъяснениями свежих обновлений сервисов. Рекомендую
eLama - отзывы, пример 12
Служба заботы оперативно отвечает на наши вопросы, сразу в письме готовит подробную инструкцию для решения нашей проблемы, все возможные причины ее возникновения. Очень удобно все держать в одном личном кабинете, получать пакет закрывающих один раз, вместо сбора по всем площадкам.
Интерфейс легкий в освоении, у нас с ним проблем не возникло. Все документы и счета формируются вами лично прямо в кабинете.
eLama - отзывы, пример 13
Пытаемся вернуть деньги с июня 2021 года. Все требуемые Еламой документы, акты подписали. После этого полная тишина. Сотрудники Еламы не отвечают на почту, не отвечают в чате, контактных телефонов нет. Совершенно невозможно связаться. Раз 10 уже писали — игнорируют полностью.
Самый худший сервис.
eLama - отзывы, пример 14
Если вы стартап и ваш бюджет менее 100к/мес, наверное, вас тут пошлют, как послали меня. У нас стартап, но мы уже полгода работаем и делаем прибыль. Решили уйти от фрилансеров и обратится к агентству Елама. Созвонились, обсудили затраты на ведение рекламы — всё ок, взяли доступы к аналитике и пропали. На имейлы не отвечают. Очень неприятно. Ушли в другое агенство, где нас с радостью приняли.
eLama - отзывы, пример 15
Был на обучашке. Спикеры профи, всё кратко и полезно. Сделал для себя конспект и буду пользоваться в будущем. Сама платформа Elama и их курсы обучения одни из самых доступных и полезных. Всё по делу, никакой воды, много примеров и кейсов из их личного опыта.
Советую коллегам обратить на них внимание!
eLama - отзывы, пример 16
Вебинар понравился. Все доходчиво рассказали на базовом уровне. Было много примеров по продвижению товарных продуктов, конечно было бы интересно, если бы кроме продуктов, которые можно потрогать (кухни), хорошо бы было, если бы были такие продукты, как страхование приведены в примеры.
eLama - отзывы, пример 17
Пользовались услугами сервиса достаточно долго, настраивали яндекс и гугл рекламу. В один день остановил рекламу, менял направление работы. Списали деньги из кабинета просто так, якобы за сервисный сбор 3000 руб. Просто сами подрубили мне тариф без предупреждения и оповещения. Почта для связи с ними не работает.
eLama - отзывы, пример 18
Техподдержка оперативно реагирует на вопросы и максимально подробно объясняет и помогает. Много обучающего материала. Удобно вести всех клиентов в одном аккаунте, нравится автоматизация управления ставками. Наличие общего кошелька позволяет оперативно перераспределять бюджет без всяких лишних движений.
eLama - отзывы, пример 19
Сервис без сервиса, косящий под нормальный сервис. Если что-то пошло не так, не ждите поддержки, вас кинут через колено. По 3 дня решаются самые простые вопросы. Менеджеры не компетентны, реклама не работает, комиссия ни за что. На клиентов открыто плюют, причиняя материальный ущерб. В кабинете нет нужных данных, единственный плюс — закрывающие документы, но это решается и с меньшими проблемами. Почитайте отзывы — они о многом говорят.
eLama - отзывы, пример 20
Очень подробно, с примерами, простым языком изложена суть. Даже если работаете с другими нишами бизнеса, то будет познавательно. Приятный докладчик. Тайминг приемлемый. Особенно понравились скриншоты примеров и презентация: четкая, ясная. Есть запись вебинара и можно будет вернуться к информации в любое время.