Медиалогия - отзывы, обзор на систему по мониторингу соцсетей и СМИ.

Медиалогия - отзывы, пример 1

Крупнейшая компания рынка медиааналитики, более 400 человек. Передовые технологии лингвистической и нейросетевой аналитики текстов. Поставщик сервисов мониторинга для множества крупных российских компаний и госструктур. Разработчик уникальных технологических решений, за которыми следует рынок: анализ цитируемости СМИ, онлайн-оценка охвата источников, метрики упоминаний в главной роли и с цитированием, метрики качества инфополя: МедиаИндекс и СМ Индекс, агрегированный анализ инфоповодов на основе кластеризации похожих текстов, автоматизированная обработка больших объемов данных при помощи тегов и правил и многое другое.

Ключевые особенности продуктов: 1) доступ к сервисам аналитики СМИ соцсетей с максимальным на рынке набором ракурсов аналитики, метрик и фильтров, 2) огромная база источников и 3) отличный сервис: персонализированный подход к клиентам, наличие менеджера поддержки, помощь в настройке и сборе данных, бесплатные обучающие мероприятия, регулярные бесплатные исследования соцсетей и СМИ.

Продукт № 1 на рынке для автоматизации аналитики в PR и digital маркетинге.

Медиалогия - отзывы, пример 2

Медиалогия — глобальный инструмент для мониторинга и анализа СМИ и соцсетей. Сервис работает с огромным количеством источников. Так как такой объем не всем нужен, сервис предлагает отдельные функции анализа — для SMM, для PR и медиа.

Я пробовала проводить мониторинг по соцсетям. Если честно, осталась не сильно довольна, так как при поиске сервис начинает сильно тупить, глючить. И так из раза в раз.

Именно поэтому я не продолжила использовать данный инструмент. Думаю, он будет полезен крупному бизнесу, которую нужен такой емкий анализ. Да и цена на сервис недешевая. Именно поэтому он не набирает широкую популярность. Не все даже серьезные компании могут его позволить

Медиалогия - отзывы, пример 3

Поработав с разными инструментами аналитики, могу сказать, что у Медиалогии есть два неоспоримых плюса: охват источников и безлимитная аналитика соцсетей.
Минусы, конечно, тоже есть. Не все сообщения собираются, бывают пропуски в региональных каналах. У системы пока нет приложения, что заставляет изучать информационное поле в десктопном виде на смартфоне.
Но плюсы перевешивают. Недавно компания ввела функционал дашбордов, очень удобно видеть ключевые показатели каждого отчета на одном экране. Также радует СМ индекс, который мгновенно ранжирует посты от наиболее резонансных и охватных к наименее важным. Много удобных фильтров и графиков.
Цена адекватная — 25 тысяч рублей в месяц.

Медиалогия - отзывы, пример 4

Очень удобный интерфейс, безграничные возможности для проведения исследований, выявления сильных и слабых сторон не только своей компании, но и конкурентов! Незаменимый помощник для работников в сфере маркетинга и PR. Возможность получения сертификата прекрасно дополняет резюме. Программа постоянно обновляется и улучшается. Супер!

Медиалогия - отзывы, пример 5

Сервис помогает при составлении мониторингов СМИ и соцсетей. Интуитивно понятный интерфейс, удобные выгрузки в разных форматах — можно использовать полученные цифры для составления отчетов собственного формата или воспользоваться готовым шаблоном. Можно фильтровать результаты по нужным параметрам. Можно предустанавливать фильтры и настраивать уведомления, чтобы максимально быстро видеть обновления и реагировать на кризисные ситуации.

Медиалогия - отзывы, пример 6

Пользуемся много лет. Процесс работы с информацией всегда удобен и прост, а результаты даже самых сложных и многоуровневых запросов можно получить в течение всего нескольких минут.

База Медиалогии предоставляет данные как по федеральным, так и по интересующим нас региональным медиа, это позволяет сотрудникам быстро реагировать на все изменения в информационном поле, а широкий охват источников и возможности анализа публикаций открывают доступ к большому количеству по-настоящему полезных данных.

За достаточно долгий период совместной работы мы заметили позитивные изменения в системе: расширение базы источников, новые возможности для поиска и анализа больших объемов информации. Значимым для нас стало появление функции отслеживания ключевых показателей упоминаний в сравнении с конкурентами. Вкупе с использованием новых видов аналитики, отражающих динамику количества и характера публикаций в виде рейтингов, наши отчеты стали более наглядными и показательными.

Медиалогия - отзывы, пример 7

Сравнивала это мониторинговую систему с многими другими конкурентами на рынке, с кем-то из них работала в разное время и знаю их изнутри, в итоге точно могу сказать — равных по масштабам собранной библиотеки и сервису работы Медиалогии на рынке нет. Я сравнивала и количественные, и качественные показатели — абсолютно все уступают, причем в разы. По объемам источников Медиалогии равных нет. По возможностям индивидуальных настроек под клиента Медиалогии равных нет. По качественному общению с клиентом и пониманию его потребностей с полуслова — Медиалогии равных нет.

Медиалогия - отзывы, пример 8

Плюсы:
— Очень просто работать с системой.
— Много фильтров, простая выгрузка статистики по различным категориям.
— Большая база, в т. ч. покрытие по Телеге радует.
— Безлимит при сборе данных.
— Продвинутый инструментарий фильтрации.
— Точность определения тональности нейросетями выше среднего по рынку.
— Отзывчивые менеджеры.
— Очень конкурентный ценник за систему.
Не хватает поиска по закрытым каналам и визуализации текстовых облаков по конкурирующим брендам.

Выводы: мы в агентстве выбрали из всех доступных на рынке сервисов Медиалогию. После ухода ******* это самый приемлемый инструмент с отличным ценником.

Медиалогия - отзывы, пример 9

Мониторинг всех самых топовых социальных сетей, блогов, отзовиков, маркетплейсов и не только. Невероятная база аккаунтов соцсетей и десятки тысяч СМИ.
Свои показатели оценок эффективности PR и SMM, которые очень помогают ориентироваться в большом количестве публикаций, различные функциональные возможности под разные задачи и разных масштабов.
По географии обширный охват, вся Россия, страны СНГ и Балтия.
Присутствуют и иностранные источники.
Вариации использования поиска не только объектного, но и контекстного.
Поддержка персонального менеджера и даже 24/7 — помогут, если потребуется, всегда на связи!
Индивидуальные подходы в помощи на всех этапах, начиная со знакомства и обучения, заканчивая обсуждением и настройкой публикаций в отчётах.
В общем, онлайн-мониторинг и отчёты в два клика, очень удобно!

Медиалогия - отзывы, пример 10

Мы сравнивали специально полноту предоставляемых данных. По ******, ************* и Медиалогии. Несмотря на распространённое убеждение, что первые два сервиса лучше, свой выбор остановили на Медиалогии — меньше пропусков. Найти публикацию, проанализировать и получить полный отчет — все в пару кликов и в любое время.

Медиалогия - отзывы, пример 11

В работе практикующего врача вещь не просто бесполезная, а вредная. Интерфейс абсолютно не интуитивный. Бесконечные проблемы в работе. Возможно, удобна для работы финансистов и статистов. Случалось так, что для решения какой-то задачи предусмотрена сотня вариантов действий, но в какой то момент рабочим оказывается только один сто первый вариант, о котором не было известно. Звонок в службу поддержки решает проблему в течение часа. Час времени просто вычеркнут из графика. Программа не ориентирована на пользователя. Очень не конкурентная.

Медиалогия - отзывы, пример 12

Удобный сервис для мониторинга. Огромный охват источников. Множество аналитических функций и возможностей для сегментации данных. Самый большой плюс - структурирование информации по влиятельности СМИ и весу упоминания (МедиаИндекс). По мониторингу соцсетей есть отдельный доступ, также довольно удобно фильтровать контент, но есть ощущение, что с тональностью не все так же хорошо, как в мониторинге СМИ. Есть СМ индекс для сортировки сообщений по важности, он учитывает аудиторию и вовлеченность. В целом, оба продукта - мониторинг СМИ и мониторинг соцсетей - закрывают потребности как в мониторинге, так и в аналитике медиа для задач пресс-службы. Очень отзывчивчивые и профессиональные менеджеры поддержки, всегда помогут собрать нужные данные.

Медиалогия - отзывы, пример 13

Фишка Медиалогии в том, что она автоматом анализирует десятки тысяч СМИ, позволяя промониторить в пару кликов нужные компании. На первый взгляд интерфейс кажется сложным, но в действительности программа простая. Нужно указать интересующий объект, в моем случае это компании-конкуренты, контрагенты и пр., отфильтровать либо все упоминания, либо где им отводится главная роль, их цитируют, в негативном или позитивном ключе упоминают. Для более точной настройки можно добавить контекст, минус-слова, указать период, за который требуется искать.

Разбивка СМИ идет по уровням, категориям, отраслям. В итоге система формирует инфоподборку "без шума". Чтобы анализировать полезные материалы, я использую медиаиндекс. Чем он выше, тем выше влиятельность источников, позитивность и заметность упоминаний. Если в выдаче идут федеральные источники - пресса или ТВ, то можно посмотреть на пдф-версии новостей или целые видеофрагменты. Все что нужно, можно экспортировать в ворде или экселе. Чтобы потом повторно не вбивать критерии подбора, можно включить уведомления и получать свежие данные по мере их появления.

Функциональная штука. Можно не только следить за конкурентами, но и анализировать состояние своей компании в СМИ, особенно в разрезе конкурентов. Так даже удобно следить за инфоповодами. Если бы не цена, точно использовалась бы в любой серьезной конторе. Стоимость высокая, плюс зависит от числа отслеживаемых тем и сообщений каждый месяц.

Медиалогия - отзывы, пример 14

Заценил только пробную версию, за то, что увидел платить такие деньги явно не стану. Вообще инструмент неплохой, мониторит СМИ и соцсети, причем реально подтягивает данные из обширной базы. Только вот мне такой объем не нужен. Допустим, для меня актуальны только соцсети, причем конкретно ВК и Инстаграм. А позволяет искать из всех самых популярных в России площадок, которые мне придется исключать. И при поиске сильно тупит, из-за чего вся информация предоставляется с задержкой. Особенно если настроить точную фильтрацию. А когда делаешь полный поиск, то лагает сформированная подборка из-за обилия результатов. Возможно, это косяк пробной версии. Вывод такой: более крупному бизнесу может быть и окажется полезно, но не для меня, не тот уровень бюджета и целей.

Медиалогия - отзывы, пример 15

Медиалогия является очень полезным инструментом для аналитика. Во-первых, работает с огромным массивом источников. И официальные СМИ со всех уровней, и различные публикации, интернет-порталы, имеющие значимость для аудитории, соц. сети и пр. Во-вторых, позволяет тонко настраивать и отсеивать нужный уровень материалов, а не искать по названию, например, компании. В-третьих, алгоритмы. Они действительно умные, особенно весы значимости СМИ. Это отличает Медиалогию от остальных аналогов. Вот к примеру, старые поисковики выдавали рубрикаторы, в которых говорилось, что такая то компания упоминалась столько то раз в газетах, столько по ТВ и пр. И разницы между региональной газетой и Первым каналом не было. А Медиалогия ранжирует все источники по весу. Но с одним моментом не согласен. Позитивные и негативные упоминания. На мой взгляд, это слишком субъективный подход, поэтому таким фильтром почти не пользуюсь.