В недавней беседе с управляющим директором KuCoin Алишей Као мы обсудили последствия затяжного медвежьего рынка, изменения в нормативно-правовой базе, а также уникальные перспективы и стратегии, которые позволяют бирже выделиться в постоянно меняющемся криптовалютном ландшафте.
Медвежий рынок не оттолкнул пользователей от криптовалют
Несмотря на присущую криптоиндустрии неопределенность, цифровые активы продолжают вызывать интерес, и пользователи стратегически выбирают подходящие моменты для участия в рынке. По мнению Алиши, торговым платформам следует уделять особое внимание предоставлению разнообразного образовательного контента и услуг для расширения возможностей клиентов, способствующих более глубокому пониманию криптовалютного рынка.
«Так называемый “медвежий рынок” отпугивает людей гораздо меньше, чем мы склонны думать. Многие из них ждут подходящего момента, чтобы начать действовать. Независимо от текущего состояния индустрии и капитализации крипторынка, биржи должны оставаться приверженцами предоставления пользователям широкого спектра продуктов и услуг, а также образовательного контента, который поможет им улучшить общие торговые возможности», — комментирует Као. «Стремление KuCoin предлагать разнообразные продукты, обширный образовательный контент и высококлассные услуги стало краеугольным камнем, выделяющим ее на рынке. Высокое качество продукта и сервиса — вот что делает вас конкурентоспособными».
Размышляя о своем пути в криптоиндустрии, Као отметила важность прямого общения и эволюцию платформ в сторону большей ориентированности на пользователя.
«Когда я пришла в KuCoin 4-5 лет назад, редкая биржа могла похвастаться наличием круглосуточной поддержки клиентов. Сейчас акцент сместился в сторону более инклюзивного и коммуникативного подхода. Прямое взаимодействие с пользователями, понимание их различных точек зрения и учет их отзывов при совершенствовании — все эти элементы способствуют созданию динамичной и ориентированной на пользователей экосистемы», — говорит она.
Централизованным биржам придется смириться с изменениями в регуляторном ландшафте
Рассматривая влияние действий регуляторов по всему миру, Алиша выразила уверенность в адаптивности криптовалютного ландшафта. Черпая вдохновение в традиционных финансовых структурах, индустрия активно работает над мерами, такими как Proof-of-Reserves, для укрепления доверия и надежности. Као подчеркнула приверженность отрасли к соблюдению нормативных требований, отметив необходимость сотрудничества между криптовалютными компаниями и регуляторами в интересах защиты пользователей.
«Прозрачность и соблюдение требований регуляторов — фундаментальные основы для ответственного развития отрасли. Хотим мы того или нет, но совместные усилия криптоиндустрии и регуляторов играют ключевую роль в обеспечении безопасности и защиты пользователей в этом динамичном пространстве. Поскольку наша пользовательская база очень разнообразна, мы инвестируем в различные решения для обеспечения безопасности пользователей и общества, соблюдая при этом нормативные требования».
Наш разговор, естественно, затронул и недавнее внедрение KuCoin комплексных правил «Знай своего клиента» (KYC) для всех пользователей. Хотя эта инициатива представляет собой форму саморегулирования, Алиша подчеркнула ее более широкую цель — преодолеть разрыв между криптовалютным и традиционным финансовым миром. KuCoin, по ее словам, стремится к соблюдению стандартов как для розничных, так и для институциональных пользователей.
Пользователям необходимо активно участвовать в формировании будущего ландшафта криптоиндустрии
В ходе беседы, посвященной торговому «арсеналу» криптобирж, Алиша отметила, что современные трейдеры находятся в весьма привилегированном положении и имеют доступ ко многим инструментам, которые раньше были доступны только опытным профессионалам. Она также пролила свет на концепцию Pre-Market Trading — первого в отрасли продукта, позволяющего участвовать в торгах до официального листинга монет. Покупатели и продавцы могут устанавливать котировки и согласовывать сделки, чтобы заранее обеспечить желаемые цены и ликвидность.
В заключение Као поделилась простым, но важным советом для тех, кто только начинает знакомство с криптовалютным рынком: уделять первостепенное внимание управлению рисками, проводить тщательные исследования и всегда быть в курсе событий. По ее мнению, как платформы, так и опытные пользователи должны сосредоточиться на развитии коллективного понимания индустрии, что позволит новичкам ориентироваться в ее тонкостях.